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2. Description de l'Offre de Services

L'Art De Grandir propose une architecture de services centrée sur le développement authentique et la maîtrise de soi, incluant :

• Programmes structurés de coaching et d'accompagnement individuel.
• Ressources numériques, contenus didactiques et méthodologies exclusives.
• Séances de mentorat et d'orientation personnalisée.
• Outils pratiques et techniques d'ancrage psychologique.
• Accès à une communauté privée d'entraide et de support.

3. Obligations d'Usage Acceptable

L'utilisateur s'engage à une utilisation responsable, éthique et légale de nos services. Sont strictement prohibés :

• L'utilisation de nos services à des fins illicites ou non autorisées par la loi.
• La reproduction, le partage ou la revente de nos contenus sans accord explicite écrit.
• Toute action visant à perturber ou nuire à l'intégrité de notre plateforme technique.
• L'usurpation de l'identité d'un autre utilisateur ou d'un membre de notre équipe.
• La diffusion de contenus malveillants, offensants ou contraires à l'ordre public.

4. Modalités d'Inscription et de Compte

L'accès à la majorité de nos programmes nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous êtes tenu de :

• Fournir des informations d'inscription complètes et exactes.
• Assurer la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de connexion.
• Assumer la pleine responsabilité de toutes les activités effectuées via votre compte.
• Signaler immédiatement toute suspicion d'accès non autorisé à votre espace personnel.

5. Propriété Intellectuelle et Droit d'Auteur

L'intégralité des éléments composant notre site et nos programmes (textes, graphismes, logos, images, vidéos, méthodologies) sont la propriété exclusive de L'Art De Grandir ou de ses concédants, et sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. L'utilisateur n'est pas autorisé à :

• Reproduire, adapter, copier ou distribuer nos contenus à des tiers.
• Utiliser les marques, noms commerciaux ou logos sans autorisation préalable formelle.
• Créer des produits ou services dérivés basés sur nos outils pédagogiques.

6. Tarification des Programmes et Paiement

La grille tarifaire de nos programmes est détaillée et accessible sur la page principale du site :

Le paiement intégral des frais est requis avant le commencement effectif des services. L'Art De Grandir se réserve le droit d'ajuster ses tarifs moyennant un préavis d'au moins 30 jours calendaires.

7. Conditions d'Annulation et Remboursement

Les modalités d'annulation d'inscription sont les suivantes :

• Annulation avant le démarrage du programme : Remboursement total garanti.
• Annulation dans les 7 jours suivant le démarrage : Remboursement de 50% des frais engagés.
• Annulation après 7 jours de démarrage : Aucun remboursement ne sera effectué, le programme étant considéré comme engagé.

Toute demande d'annulation doit être notifiée par écrit (courriel) à l'adresse suivante : [email protected].

8. Limitation de Responsabilité

Les services et les outils de développement personnel sont proposés à titre purement éducatif et d'accompagnement. L'Art De Grandir ne peut en aucun cas garantir l'atteinte de résultats personnels spécifiques. Notre responsabilité maximale en cas de préjudice est strictement limitée au montant total payé par l'utilisateur pour les services concernés.

9. Confidentialité et Protection des Données

Nous assurons un traitement sécurisé de vos informations conformément à notre engagement détaillé dans la Politique de Confidentialité. Toutes les informations partagées par l'utilisateur lors des sessions de coaching sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

10. Avertissements Importants et Exclusions

Il est impératif de noter que nos services ne constituent en aucun cas :

• Un diagnostic ou un avis médical, psychologique ou thérapeutique.
• Un traitement de substitution pour des troubles de santé (mentale ou physique).
• Une promesse ou garantie contractuelle de succès ou de transformation spécifique.

En cas de troubles de santé préexistants ou de difficultés psychologiques majeures, l'utilisateur est encouragé à consulter un professionnel de santé qualifié et reconnu.

11. Suspension et Clause de Résiliation

L'Art De Grandir se réserve le droit discrétionnaire de suspendre ou de mettre un terme à l'accès d'un utilisateur à ses services dans les cas suivants :

• Manquement grave aux présentes conditions d'utilisation.
• Démonstration d'un comportement irrespectueux, inapproprié ou perturbateur.
• Défaut de paiement ou utilisation frauduleuse des services.

12. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit d'actualiser ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles dispositions prendront effet dès leur publication sur cette page. L'utilisateur qui continue d'utiliser nos services après la mise à jour est réputé avoir accepté les nouvelles conditions.

13. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Ces conditions générales sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles (Belgique).

14. Dispositions Générales

Si une clause de ces conditions était jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions conserveraient leur pleine force et portée. Tout manquement de notre part à l'exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.

15. Contact et Information

Pour toute question ou éclaircissement concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter notre équipe :

• Email : [email protected]
• Objet : "Question CGU"

En utilisant les services de L'Art De Grandir, vous attestez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions générales d'utilisation.